金融委员会以中立的第三方身份审理纠纷，并在不涉及司法程序的前提下，提供相对高效的纠纷解决机制。

其纠纷处理流程旨在在行业监管与司法程序之外，为客户与经纪商提供补充性的争议解决途径。

赔偿基金是金融委员会为其成员客户设立的一项额外保障机制。

该基金存放于独立的银行账户中，仅在金融委员会裁定其成员未能履行最终裁决时，才会被动用。

赔偿基金由金融委员会统一管理，资金主要来源于成员缴纳的会费，其中部分比例（目前为 10%）会被划入赔偿基金。

赔偿基金仅适用于以下情形：

请注意，赔偿基金不适用于：

有关适用范围与具体条款，请参阅金融委员会官方网站及我们的《客户协议》。